แอพนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคดำเนินการดังต่อไปนี้:
1. เข้าสู่ระบบเครื่องมือ IM
2. เพิ่มแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งโดยใช้ตัวเลือกคำขอบันทึก
3. เขายังมีตัวเลือกในการดูประวัติงานที่มอบหมายให้เขาด้วย
4. ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ - อัปเดตโปรไฟล์ ข้อความออกอากาศ และสถานะ IM การอนุมัติความเป็นผู้นำ